Če dražbo objavite ob napačnem trenutku, lahko ostane skoraj neopažena – tudi če prodajate dober izdelek po pošteni začetni ceni. Najboljši čas za dražbo ni le vprašanje ure objave, ampak trenutka, ko so pravi kupci dejansko pripravljeni spremljati ponudbe, primerjati možnosti in oddati svojo ponudbo.
Na spletnem dražbenem portalu je čas pomemben iz zelo praktičnega razloga. Več aktivnih uporabnikov pomeni več ogledov, več konkurence med ponudniki in več možnosti, da se cena premakne tja, kjer jo prodajalec želi. Za kupca pa pravi trenutek pomeni nekaj drugega – manj zgrešenih priložnosti, boljši pregled nad ponudbo in več nadzora nad lastnim proračunom.
Kaj v praksi pomeni najboljši čas za dražbo
Najboljši čas za dražbo je tisti, ko se srečajo trije pogoji. Prvič, uporabniki imajo čas spremljati potek dražbe. Drugič, zanimanje za kategorijo je dovolj visoko. In tretjič, zaključek dražbe pade v termin, ko so kupci pripravljeni odreagirati v realnem času.
Veliko prodajalcev se osredotoči samo na začetek. To je razumljivo, vendar pogosto premalo. Pri dražbah je pogosto odločilen konec, saj se največ aktivnosti zgodi tik pred iztekom. Če se dražba konča v terminu, ko je večina ljudi v službi, na poti ali brez dostopa do telefona, lahko izgubite zadnje ponudbe, ki bi ceno še dvignile.
Kdaj objaviti dražbo, da jo vidi več ljudi
Pri večini splošnih izdelkov se kot dober termin izkažejo popoldnevi in večeri med delavniki. Takrat imajo uporabniki več časa za brskanje, primerjavo in sodelovanje. Zlasti termin med 18. in 21. uro je pogosto ugoden, ker se dnevne obveznosti umirijo, uporabniki pa lažje spremljajo dogajanje v realnem času.
Dopoldanska objava ni nujno slaba, vendar je njen učinek pogosto počasnejši. Ljudje si ponudbe sicer ogledajo, a se manj pogosto takoj odzovejo. Če je cilj hiter začetni interes, je večerna objava običajno učinkovitejša.
Ob vikendih je slika nekoliko drugačna. Sobota dopoldne lahko deluje dobro za izdelke za dom, hobi opremo, vozila ali stvari, ki jih kupci pregledujejo bolj premišljeno. Nedelja zvečer je pogosto močan termin za širše kategorije, ker se uporabniki pripravljajo na nov teden in pogosteje preživijo nekaj časa na spletu.
Najboljši čas za dražbo glede na zaključek
Če želite doseči več ponudb, razmišljajte od konca nazaj. To je običajno najbolj praktičen pristop. Namesto vprašanja, kdaj začeti, se vprašajte, kdaj želite, da se dražba konča.
Zaključek med 19. in 21. uro je pri številnih kategorijah pogosto zelo učinkovit. Takrat je največ možnosti, da bodo uporabniki še zadnjič preverili stanje dražbe in oddali višjo ponudbo. To velja posebej za izdelke, kjer je odločitev hitra – elektronika, orodje, zbirateljski predmeti, oprema za dom in podobne kategorije.
Manj ugodni so termini zelo zgodaj zjutraj, sredi delovnika ali pozno ponoči. Seveda obstajajo izjeme. Če prodajate nekaj zelo specifičnega za poslovne uporabnike, je lahko delovni čas celo smiseln. A za širši krog kupcev praviloma deluje slabše.
Kako dolžina dražbe vpliva na rezultat
Tudi trajanje dražbe vpliva na to, ali boste zadeli najboljši čas za dražbo. Prekratka dražba omeji doseg, ker jo vidi premalo ljudi. Predolga dražba pa lahko razvodeni občutek nujnosti, zato se del interesentov odloči, da bo spremljanje prestavil – potem pa na dražbo preprosto pozabi.
Pri običajnih kategorijah je pogosto smiselno izbrati trajanje, ki zajame več aktivnih terminov. Tako dražba ni odvisna od enega samega vala obiska. Če zajame vsaj nekaj večernih ur in en vikend termin, boste praviloma dobili bolj realno sliko dejanskega povpraševanja.
Razlike med kategorijami niso majhne
Enoten recept redko deluje za vse. Najboljši čas za dražbo starega kovanca ni nujno isti kot za stanovanje, storitev ali rabljen otroški voziček.
Pri izdelkih vsakdanje rabe kupci pogosto reagirajo hitro. Pomembna sta dobra fotografija, jasen opis in zaključek v uri, ko so prisotni na platformi. Pri dražbah nepremičnin ali storitev je odločitev počasnejša. Tam uporabniki pogosteje berejo podrobnosti, preverjajo pogoje in primerjajo vrednost, zato je še bolj pomembno, da dražba traja dovolj dolgo in da zaključek ne pade v neprimeren termin.
Pri sezonskih izdelkih morate upoštevati še koledar. Zimske pnevmatike imajo drugačen ritem zanimanja kot vrtna oprema. Praznični izdelki, turistične storitve ali oprema za šolo imajo svoje vrhove. Dober termin objave zato ni odvisen samo od ure, ampak tudi od tedna ali meseca.
Kupci in prodajalci ne gledajo na čas enako
Prodajalec želi čim več aktivnosti in čim višjo končno ceno. Kupec želi dovolj časa za premislek in priložnost, da ne zamudi dobre ponudbe. Dobra dražba upošteva oboje.
Če dražbo odprete in zaključite v terminih, ki so prijazni uporabnikom, boste povečali možnosti za več sodelovanja. To ni le stvar udobja, ampak tudi zaupanja. Uporabniki se raje vračajo na platformo, kjer imajo občutek, da lahko dražbo spremljajo brez nepotrebnega hitenja ali lovljenja neprimernih ur.
Zato je čas del uporabniške izkušnje. Enostaven vmesnik pomaga, pregledna zgodovina ponudb pomaga, toda tudi pravilen termin pomaga – včasih bolj, kot bi si kdo mislil.
Najpogostejše napake pri izbiri termina
Prva napaka je objava takoj, ko je oglas pripravljen, brez premisleka o zaključku. Hitrost je koristna, vendar ne, če dražba pristane v praznem terminu. Druga napaka je predpostavka, da bo dober izdelek prodal sam sebe. Na dražbi to ne drži vedno. Tudi zelo iskani predmeti potrebujejo vidnost in aktivne kupce.
Tretja napaka je prezreti vedenje ciljne skupine. Mlajši uporabniki imajo drugačen ritem kot družine, poslovni kupci ali zbiratelji. Četrta napaka pa je, da prodajalec po prvem slabšem rezultatu sklepa, da dražbeni model ne deluje. Pogosto ni težava v izdelku, temveč v času, opisu ali začetni postavitvi.
Kako preveriti, kateri termin deluje najbolje
Najbolj uporaben odgovor ni teoretičen, ampak praktičen. Če prodajate več predmetov ali dražbe objavljate redno, spremljajte, kdaj dobite največ ogledov, koliko ponudb pride v zadnjih urah in pri katerih terminih se doseže boljša končna cena.
Primerjava dveh ali treh različnih terminov hitro pokaže vzorec. Morda boste ugotovili, da pri določeni kategoriji deluje četrtek zvečer bolje kot nedelja. Morda bodo vikendi prinesli več ogledov, delavniki pa več resnih ponudb. Takšne razlike so normalne.
Na platformah, kjer je pregled nad aktivnostjo jasen in je sodelovanje enostavno, je takšno testiranje še lažje. Prav to je ena od prednosti digitalnega dražbenega okolja – odločitve lahko prilagajate na podlagi dejanskega vedenja uporabnikov, ne le občutka.
Kdaj je torej najboljši čas za dražbo
Če potrebujete preprost odgovor, potem za večino splošnih spletnih dražb velja naslednje: dober začetek je v poznih popoldanskih ali večernih urah, še bolj pomemben pa je zaključek med 19. in 21. uro, ko je na spletu več aktivnih kupcev. Ob tem je smiselno izbrati trajanje, ki zajame več obdobij višje aktivnosti.
Če pa želite res dober rezultat, se ne zanašajte samo na splošno pravilo. Upoštevajte vrsto predmeta, ciljno skupino, sezono in to, kako hitro se kupci v tej kategoriji odločajo. Najboljši čas za dražbo je vedno kombinacija pravega termina, prave predstavitve in dovolj velike vidnosti.
Na E-bids.eu to pomeni nekaj zelo konkretnega: ko dražbo postavite ob času, ko so uporabniki pripravljeni sodelovati v realnem času, se možnosti za boljši izid opazno povečajo. Včasih cene ne premakne boljši naslov ali nižja začetna cena, ampak zgolj to, da ste dražbo objavili takrat, ko je bila skupnost res prisotna.
Če torej načrtujete naslednjo objavo, si vzemite minuto več in ne kliknite »objavi« avtomatsko. Pravi trenutek ni detajl, ampak del strategije, ki lahko pri isti ponudbi naredi zelo opazno razliko.



